1.PUNTO MOVIL, es un Servicio Técnico de Reparación de móviles, portátiles, videoconsolas y equipos de todas las marcas a nivel nacional para equipos fuera de garantía. Para equipos dentro de la Garantía comercial deberá dirigirse al fabricante.
2. Si al llegar el equipo a nuestras instalaciones verificamos que la avería es distinta de la solicitada en la reparación procederemos a notificarle el nuevo presupuesto.
3. El costo de revisión de cualquier equipo es de 15 euros. Esta tarifa no se pagará si se hace la reparación presupuestada.
4. Los presupuestos se ceñirán a la avería específica expresada por el cliente, sin subsanar defecto o deterioros no contemplados en el mismo. Estos presupuestos no tienen carácter limitativo, es decir, si habiendo sustituido un elemento se precisa posteriormente un cambio o reparación de otro, además del anterior y el mismo no se ha podido constatar hasta la reparación del primero se asumirá por el cliente la aceptación o rechazo de un segundo presupuesto sobre ese otro defecto, sin perjuicio de la obligación en la liquidación del primer presupuesto.
5. PUNTO MOVIL, no se hace responsable de los datos e información contenida en los dispositivos, ni de cualquier supuesta pérdida de datos de cualquiera de las unidades de almacenamiento, PUNTO MOVIL no se responsabiliza de las posibles pérdidas de información ocurridas como consecuencia de la manipulación de los equipos entregados para su reparación. El cliente es responsable de hacer copia de seguridad ante de entregar el equipo para su reparación.
6. Si transcurridos 3 meses desde que se entregó el equipo al servicio técnico, no se han retirado los equipos o liquidado su presupuesto o reparación, estos serán entregados a empresas de reciclaje.
7. No nos hacemos responsables de accesorios, tarjetas sim, cargadores, fundas dejadas en el servicio técnico. Solo deje el equipo a reparar.
8. La apertura de cualquier aparato reparado por PUNTO MOVIL. (estando en plazo de garantía) bien sea móvil, videoconsola, ordenador o cualquier aparato electrónico, implica la rotura de nuestro precinto de seguridad anulando la garantía ofrecida por PUNTO MOVIL.
9. Las reparaciones están cubiertas por una garantía de 12 meses desde la fecha en que se entrega el equipo al cliente.
10. La garantía solo cubre defectos de origen y/o montaje de la pieza reparada. Quedando excluido cualquier componente ajeno.
11. La garantía quedara anulada si el equipo presenta daños como rotura, golpes, humedad o cualquier otro daño intencional o fortuito.
12. Los presupuestos son válidos durante 30 días desde la fecha de emisión.
13. Sus datos serán tratados con la finalidad de prestar los servicios solicitados.